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【内一科】追求卓越,让优质服务尽善尽美

发布时间:2020-01-09 10:29本文出处: 南充东方医院
导语

【内一科】追求卓越,让优质服务尽善尽美 在我院开展的 “优质服务示范科室”活动中,“心血管内科·内分泌科” 被评为十二月 “优质服务示范科室”的光荣称号 。

【内一科】追求卓越,让优质服务尽善尽美

反复的开导,全心的服务,轻柔的话语,娴熟的操作,消除了患者对医院的陌生和恐惧。人人都如沐春风,感受着亲人般的温暖,亲情、友情、关爱在医患间交融。南充东方医院心血管内科 内分泌科就是这样一个有温度的科室。

在我院开展的“优质服务示范科室”活动中,“心血管内科·内分泌科”被评为十二月“优质服务示范科室”的光荣称号内一科学科带头人李霞芳副主任医师说:这是我们全科室人员共同努力的结果。

 

心血管内科 内分泌科是以治疗心血管和内分泌系统疾病临床工作为主,集医疗、教学、健康指导为一体的临床科室。该科临床诊疗技术完备,由李霞芳副主任医师作为学科带头人和黄艳主任的引领下,构建了一支在心血管、内分泌领域实力雄厚的专业团队。全科医护人员积极要求进步,现有医护人员22人(医生8人,护士14人),其中副主任医师1名、主治医师3名、主管护师1名。在临床工作中,对心血管内科常见疾病取得良好疗效,对内分泌系统引起的多种疑难杂症,有丰富的临床经验。

 

由于科室病人多,工作量非常大,内一科全科人员团结一心,做到急病人所急,想病人所想,为加快病床周转,缩短病人住院时间,全科医生护士经常加班加点,努力解决病人看病难、看病贵的问题,同时在业务上不断开拓创新、锐意进取,努力向着更高的目标迈进。

 

心血管内科 内分泌科全科努力提升自身学术及技术水平的同时,更注重狠抓科室内在管理,强化学科建设内涵。近年来收到患者的感谢信、赠送的锦旗及牌匾无数。

 

 

 

 

在日常的工作中,科主任非常注重各项医疗核心制度的落实情况,注重医疗安全与医疗质量,定期召开并组织疑难病例讨论,经常督促、持续改进。护理工作方面,在保障日常护理工作按质按量完成的前提下,对每一位出院患者进行满意度调查,通过满意度调查不断改进工作,坚持实行为心血管慢性病多发病提供延续护理服务,对每一位患者患者建立微信及电话随访,每天对患者的疑问做到有问必答,得到患者的一致好评。

就是这样一个技术精湛、关爱病友的医护团队,用他们的爱心、耐心和责任心为患者营造了和谐、温馨的诊疗氛围,让每一位入院、出院的病人都能够感受到家的温暖和关怀。


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