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医患极暖是人心,一封感谢信彰显服务情

发布时间:2016-11-29 11:18本文出处: 南充东方医院
导语

“在我出院之际,向贵院全体医护人员致以崇高的敬意,疼痛科刘彬主任及主治医师张琴对病人关怀备至,“不是亲人,似亲人……”——82岁的蒋文华老人临出院之时,用颤抖的手努力握紧笔

“在我出院之际,向贵院全体医护人员致以崇高的敬意,疼痛科刘彬主任及主治医师张琴对病人关怀备至,“不是亲人,似亲人……”——82岁的蒋文华老人临出院之时,用颤抖的手努力握紧笔杆写下了这样一封饱含真情的感谢信。

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蒋文华老人是一位退休工人,经历过了大半生的辛苦劳累,总算到了安享天年的日子。可一月前,老人弯腰捡了个物品,这份安逸舒适的平静日子便被打破了。“腰一阵一阵疼的厉害,特别是右边,到了晚上根本无法入睡。”回忆起腰伤的原因,老人也后悔没有及时来医院治疗。用老人的话说,“不过是捡了个东西才腰痛,想着贴敷膏药就行了。”几副膏药下来,老人依旧疼痛不减,夜夜难眠,见一向开朗、乐观的老人精神开始颓败,儿女们非常着急,便将老人送往东方医院进行治疗。

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老人来院后,疼痛科刘彬主任很热情的接待了他。为了让老人放松心情,刘彬主任一边耐心安抚他焦躁不安的情绪,一边对老人的病情进行分析,极终将病情诊断为腰扭伤、及腰椎间盘突出症,并告知家属们只需微创手术便可治疗老人的痛楚。为此,前期张琴医生为老人进行腰椎常规护理,及针灸、中频等物理治疗,之后经过两次腰部针刀松解术及神经阻滞治疗后,久违的笑容又出现在了老人的脸上。由此,这位八旬老人用心写下了这封感谢信,真诚地感谢刘彬主任、张琴医生解决了他饱受颈椎病折磨十七年的困扰。

“作为医务工作者,能够得到患者的认可和满意,就是极高的褒奖和极好的回报。同时,疼痛科今后也将继续针对各种手术及病人的个体情况制定微创与保守、椎管内和椎管外相结合的治疗方法,有效减轻病人的痛苦,不断努力提高科室的总体水平。”刘彬主任说道。


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