“

时光荏苒承硕果

征途如虹蕴蓝图

常务副院长郭中恒教授作年度工作总结

　　一、明确了工作思路：在工作中以提高医疗、护理质量为主题，严格推行全面医疗质量管理，规范行为，落实各项医疗制度；

　　二、始终保持良好的医德医风：2021年医务人员共收到“红包”99个，金额达61602元，均以为患者交付住院费的形式，退还病人，收到锦旗28面,、表扬2封及感谢信13封，得到患者及家属的一致好评；

　　三、把好了医疗质量关，这也是医院发展过程中的第一要素。

　　存在不足：

　　一、医院专业技术人员队伍未形成梯队，部分专业技术人员整体素质还有待提高，以适应医院发展需要；

　　二、新技术、新项目开展不够；

　　三、床位使用率不高，存在医疗资源浪费现象。

　　在2022年，应强化医疗质量管理、发展专业人才、加强医学教育管理，持续做好“新冠”疫情防控工作，同时，始终坚持“患者需求至上”才是强院之根本！

营运副院长王林春作年度工作总结

　　2021年，我院在国家及地方政策不断调整、医保政策改变和工商行政执法日趋严格的局势下，医院各个方面都受到了较大程度的影响，对发展造成了一定客观的困难。但经过全院各科及全体员工共同努力，各项经营指标相比去年略有增长。

　　在去年，运营从各个层面铺开工作，推行了健康会员、社区义诊、健康大使、365体检卡等，都初见成效。

　　2022年将从四个方面开展运营工作：1、强化医院专科，督导各级各层履职情况；2、提升健康会员就医感受；3、在推行的健康大使政策下，建立专人专岗大使服务模式。

　　院之大，则院之重！殷切希望家人们在新的一年里，一起携手为区域内健康事业共搏时代激流，为将南充东方医院建设成为川东北人才汇集、技术领先、社会赞誉、服务一流的现代化综合医院创打下坚实基础。

王林院长作重要讲话

　　一元复始又一年，万象更新砺明天。回顾2021年，是“不平凡”也是“稳中求进”。

　　对2021年工作以下工作予以肯定：

　　1、疫情爆发期间，全院积极配合，2021年4月南充东方医院成功通过评审，成为国家二级甲等综合医院。

　　2、医疗安全质量的把控。最能反映出医疗质量的是医疗纠纷，去年相较于2020年，赔偿金额降幅较大，各部门安全意识和责任心有所提高，值得肯定！

　　3、医保政策的调整，DIP付费政策的落地。全院上下高度重视，在院长助理陈小波同志的带领下，已稳健地融入到新的医改政策中，但新事物还需要进一步学习。

　　4、服务质量。“三好一满意”各科室均积极响应，层层落实。

　　5、成本管控得到了有效控制。

　　存在不足：

　　1、二甲虽达标，为便于复评，所有工作依然要得到延续，纳入到日常管理中去。

　　2、运营层面创新思维不够，指标落实不坚决。

　　3、医疗质量管理应进一步加强，会诊制度、术前讨论必须严格落实。

　　南充东方医院作为国家二级甲等综合医院，硬件、软件设施均配备完善，在2022年，经院方综合评估分析，加强学科建设是发展的重中之重。坚持落实生命至上的根本任务，重视专科人才的培养，服务生命全周期、健康全过程，以创新构筑新的高地，学科建设工作当前已在逐步深入开展。

　　2021年是南充东方医院具有里程碑意义的一年。2022年，希望全体职工齐心协力，持续增强医疗服务能力、稳步提升学科建设水平、探索取得医学教育实效、不断完善现代医院管理体系，实现医院高质量发展“加速度”。最后，新春佳节将至，祝愿全体同仁新年快乐、虎年大吉！

副院长杜平讲话

    　“回首2021年，医院全体同仁同心同德，爱岗敬业，在日常平凡的工作中涌现出一批优秀的先进个人和先进科室。他们兢兢业业，任劳任怨，勇于创新，无私奉献！”副院长杜平慷慨激昂地讲到。

王林院长为先进个人颁奖

先进集体与王林院长合影

　　在阵阵掌声中，副院长杜平宣读了2021年先进集体、先进个人表彰文件，由王林院长为先进集体、先进个人颁奖并合影留念。

先进个人与王林院长为合影

先进集体及个人与院领导、专家合影

　　会议最后，先进集体代表内一科主任黄艳、先进个人代表麻醉科医生李海龙在发言中表示：其实，在工作中涌现出的优秀员工和科室还有很多，有幸作为代表发言，首先要感谢医院对一线医生的大力培养，其次，以后将继续秉承爱岗敬业、爱院如家的理念，将德技双赢作为最终目标，共同为医院的发展贡献自己微薄的力量！

内一科黄艳主任作为先进集体代表发言

麻醉科李海龙医生作为先进个人代表发言