为患者减负 确保基本医疗有保障——我院获取“两病”认定资质
您还在为“两病”的认定 着难吗? 您还在为门诊特殊疾病保障 来回奔走吗?
小时候生病怕的是 医生手里面的针头 长大后生病怕的是 医生手里面的账单 针对过去城乡居民“两病”认定手续繁琐、时间周期长、覆盖面不广等问题,为进一步方便就诊患者,医保局特将认定权限下放我院,并对前来认定的患者积极宣传医保相关政策、审核认定材料、指导患者认定的整个流程,为患者提供方便、快捷、高效地待遇认定服务。 近日,南充市蓬安县城镇职工参保患者李碧珍(化名)攥着手里的门诊发票,算了算自己的看病费用,医保门特报销后个人仅付了几块钱,乐滋滋地说:“现在医保政策好,住院可以报,看门诊也能报!我得了糖尿病,常年服药,一天都不能断。南充东方医院开通慢性病门诊报销,我以后拿药方便又省钱!” 自我院开通这两项业务以来,便做了大量的相关工作:帮患者填写基础资料、核对和初审相关辅助检查报告等,以及门特报账政策的咨询工作、门特报账流程指引、门特药物的积极采购等,做到符合规定的就能享受待遇,符合门特报销标准就能门诊快捷报账,完全做到一站式服务。 南充东方医院院长助理陈小波说:为方便患者,我院全体医务人员应当多宣传、多解释、多指引,力争做到让数据多跑路,患者少跑路,深化“患者需求至上”的服务理念!在上午8:00至中午12:00、下午14:30至17:40,还安排了多名咨询人员协助、引导、陪同患者,进行全方位服务,避免出现患者来院后不了解流程或存在理解误区的情况。让患者充分享受到医保政策带来的实惠,确保了国家基本医疗保障政策的落实。 为摸排解决“两病”患者医疗实际困难,南充东方医院还不定期到各个社区、进村入户宣传慢性病政策,点对点的宣传,手拉手帮扶,确保“两病”医保报销政策走进每一位患者心坎里。 南充东方医院在做好医疗服务的基础上,将继续积极落实慢病门诊用药报销政策,力求在“两病”及门诊特殊疾病报账宣传工作上做到全覆盖,待遇落实100%,不断简化多种慢性病门诊用药报销办理流程,减轻患者的经济负担,切实解决老百姓“看病难、看病贵”的问题。